1. Qué son
Entendemos por comunicaciones comerciales cualquier mensaje (email, y en el futuro SMS o WhatsApp) que te enviemos con fines informativos o promocionales sobre nuestros servicios: novedades, recordatorios de trámites que puedan interesarte, campañas puntuales, etc. No incluyen los mensajes propios de la gestión de un trámite que ya nos hayas encargado (confirmaciones, avisos de estado del expediente, mensajería con tu gestor), que forman parte de la propia prestación del servicio y no requieren este consentimiento aparte.
2. La regla que de verdad importa: uso exclusivamente propio, nunca cesión a terceros
Tus datos de contacto (email, y tu nombre para personalizar el mensaje) se usan única y exclusivamente para que Gestoría Online Gala te envíe su propia publicidad. No los vendemos, alquilamos, cedemos ni compartimos con ninguna otra empresa, anunciante, red social o intermediario publicitario para que ellos, a su vez, te envíen nada — nunca. La única excepción, y no tiene nada que ver con publicidad, es la cesión estrictamente necesaria a los proveedores que hacen posible el funcionamiento técnico de esta web y del envío del propio correo (por ejemplo, el servidor de correo que usamos para enviarlo, o el proveedor de base de datos donde se guarda tu ficha de cliente) — los mismos y únicos destinatarios ya listados con detalle en el apartado 5 de la Política de Privacidad, que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y nunca usan tus datos por cuenta propia.
No usamos redes publicitarias de terceros (Google Ads, Meta/Facebook Ads, etc.) ni compartimos tu email con ellas para "públicos personalizados" o similares — de hecho, hoy esta web ni siquiera carga ningún script de ese tipo (ver Política de Cookies).
3. Tu consentimiento es siempre opcional y separado
Conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSICE) y al RGPD, la casilla de comunicaciones comerciales que ves al crear tu cuenta:
- Nunca viene marcada por defecto — técnicamente, si por cualquier motivo no podemos comprobar que diste tu consentimiento, el sistema asume que NO lo diste, nunca al revés.
- Nunca es obligatoria para poder crear tu cuenta o encargarnos un trámite — nunca vas a tener que aceptar recibir publicidad para poder usar nuestros servicios.
- Es independiente de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad: puedes aceptar estos últimos (imprescindibles para operar con nosotros) sin aceptar recibir comunicaciones comerciales.
4. Cómo darte de baja (en un solo clic, de verdad)
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, de forma tan sencilla como lo diste, mediante cualquiera de estas vías:
- El enlace de baja incluido al final de todo correo comercial que te enviemos — un único clic te lleva a una página de confirmación y, al confirmar, se desactiva al instante en nuestro sistema; no hace falta iniciar sesión ni escribir a nadie.
- Escribiendo a info@gestoriagala.com indicando que deseas darte de baja.
- Desde "Mi cuenta", si esa opción está disponible en el momento de tu solicitud.
Darte de baja de las comunicaciones comerciales no afecta en absoluto a los avisos propios de tus trámites en curso, que seguirás recibiendo con normalidad.
5. Cómo registramos tu decisión (y por qué esto no es solo un texto)
Guardamos un registro de si aceptaste o no recibir comunicaciones comerciales, junto con la fecha, como prueba de que tu consentimiento (o su ausencia) se respeta correctamente. Cada envío publicitario que hacemos se dirige, en el momento mismo del envío, solo a quien tenga esa autorización activa en ese instante — si te has dado de baja un minuto antes de que se lance una campaña, ya no la recibes, aunque en el momento de prepararla sí estuvieras suscrito. Más detalle en la Política de Privacidad.